Lieferzeit & Versandkosten
Versandkosten und Lieferzeiten
Wir bei Vitomalia möchten, dass du genau weisst, wann und wie deine Bestellung bei dir ankommt. Hier findest du alle wichtigen Informationen:
| Land | Lieferzeit | 0,1kg - 1kg | 1,1kg - 2kg | 2,1kg - 5kg | 5,1kg - 30kg |
|---|---|---|---|---|---|
| DE | 2 - 4 Tage | 4,95€ | 4,95€ | 4,95€ | 4,95€ |
| AT | 3 - 5 Tage | 5,95€ | 7,95€ | 9,95€ | 9,95€ |
| CH | 4 - 6 Tage | 6,95€ | 9,95€ | 14,95€ | 14,95€ |
| EU | 6 - 8 Tage | 6,95€ | 9,95€ | 14,95€ | 14,95€ |
Hinweis: Wir bieten kostenlose Lieferung in DE-AT-CH für Bestellungen ab einem Warenwert von 149€.
Versandinformationen
Bestellungen, die von Montag bis Freitag bis 12:00 Uhr eingehen, versenden wir in der Regel am selben Tag. Ausgenommen sind Vorbestellungen und unbezahlte Bestellungen. Bestellungen, die nach 12:00 Uhr eingehen, werden am nächsten Werktag versendet. Bitte beachte, dass für einige Länder außerhalb der EU zusätzliche Zoll- und Importgebühren anfallen können, insbesondere für die Schweiz.
Rücksendungen
Wir möchten, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist. Falls dies einmal nicht der Fall sein sollte, hast du das Recht, Produkte innerhalb von 30 Tagen ab Zustellung zu widerrufen.
Du kannst deine Rückgabe oder Reklamation ganz einfach über dein Kundenkonto starten: Zum Rückgabeportal
Für Rücksendungen aus der Schweiz:
Du kannst eine Rückerstattung der Einfuhrabgaben bei den zuständigen Schweizer Behörden beantragen. Für mehr Informationen klicke hier.
Nachhaltigkeit und bewusstes Einkaufen
Unser Ansatz, die Kosten für Rücksendungen nicht zu übernehmen, ist Teil unseres Nachhaltigkeitsgedankens. Wir möchten verhindern, dass Waren willkürlich gekauft und dann unnötig zurückgesendet werden. Jede Rücksendung bedeutet zusätzliche Verpackungen, beansprucht Lieferkapazitäten und führt zu unnötigen CO2-Emissionen. Unser Ziel ist es, gemeinsam mit unseren Kundinnen und Kunden einen Beitrag zum Umweltschutz zu leisten und bewusstes Konsumverhalten zu fördern.
Solltest Du Dir bei der Auswahl der Größe oder eines Produkts unsicher sein, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Dir gerne dabei, die richtige Wahl zu treffen, um unnötige Rücksendungen zu vermeiden.