Lieferzeit & Versandkosten

Versandkosten und Lieferzeiten

Wir bei Vitomalia möchten, dass Du genau weißt, wann und wie Deine Bestellung bei Dir ankommt. Hier findest Du alle wichtigen Informationen:

Land Lieferzeit 0,1kg - 1kg 1,1kg - 2kg 2,1kg - 5kg 5,1kg - 30kg
DE 2 - 4 Tage 4,95€ 4,95€ 4,95€ 4,95€
AT 3 - 5 Tage 5,95€ 7,95€ 9,95€ 9,95€
CH 4 - 6 Tage 6,95€ 9,95€ 14,95€ 14,95€
EU 6 - 8 Tage 6,95€ 9,95€ 14,95€ 14,95€

Hinweis: Wir bieten kostenlose Lieferung in DE-AT-CH für Bestellungen ab einem Warenwert von 99€.

Versandinformationen

Bestellungen, die von Montag bis Freitag bis 12:00 Uhr eingehen, versenden wir in der Regel am selben Tag. Ausgenommen sind Vorbestellungen und unbezahlte Bestellungen. Bestellungen, die nach 12:00 Uhr eingehen, werden am nächsten Werktag versendet. Bitte beachte, dass für einige Länder außerhalb der EU zusätzliche Zoll- und Importgebühren anfallen können, insbesondere für die Schweiz.

Rücksendungen

Wir möchten, dass Du mit Deiner Bestellung zufrieden bist. Falls dies einmal nicht der Fall sein sollte, hast Du das Recht, Produkte innerhalb von 14 Tagen ab Zustellung zu widerrufen. Bitte beachte, dass die Kosten für die Rücksendung von Dir getragen werden. Ausnahmen bilden Fehler unsererseits – in diesem Fall stellen wir ein kostenloses Rücksendeetikett zur Verfügung.

Nachhaltigkeit und bewusstes Einkaufen: Unser Ansatz, die Kosten für Rücksendungen nicht zu übernehmen, ist Teil unseres Nachhaltigkeitsgedankens. Wir möchten verhindern, dass Waren willkürlich gekauft und dann unnötig zurückgesendet werden. Jede Rücksendung bedeutet zusätzliche Verpackungen, beansprucht Lieferkapazitäten und führt zu unnötigen CO2-Emissionen. Unser Ziel ist es, gemeinsam mit unseren Kundinnen und Kunden einen Beitrag zum Umweltschutz zu leisten und bewusstes Konsumverhalten zu fördern.

Solltest Du Dir bei der Auswahl der Größe oder eines Produkts unsicher sein, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Dir gerne dabei, die richtige Wahl zu treffen, um unnötige Rücksendungen zu vermeiden.

Bitte sende Deine Rücksendung an folgende Adresse:

c/o Active Ants
Vitomalia GmbH
Hoeschstrasse 20
46284 Dorsten
Deutschland

Für Rücksendungen aus der Schweiz: Bitte beachte, dass Du als Schweizer Kunde MwSt.-frei bei uns einkaufst. Bei der Einfuhr in die Schweiz fallen Zollgebühren und die Schweizer Mehrwertsteuer an. Bei Rücksendungen kannst Du eine Rückerstattung der Einfuhrabgaben beantragen.