W Vitomalia chcemy, abyś dokładnie wiedział, kiedy i w jaki sposób Twoje zamówienie zostanie dostarczone. Wszystkie ważne informacje można znaleźć tutaj:
Kraj | Czas dostawy | 0,1 kg - 1 kg | 1,1 kg - 2 kg | 2,1 kg - 5 kg | 5,1 kg - 30 kg |
---|---|---|---|---|---|
DE | 2 - 4 dni | 4,95€ | 4,95€ | 4,95€ | 4,95€ |
AT | 3 - 5 dni | 5,95€ | 7,95€ | 9,95€ | 9,95€ |
CH | 4 - 6 dni | 6,95€ | 9,95€ | 14,95€ | 14,95€ |
UE | 6 - 8 dni | 6,95€ | 9,95€ | 14,95€ | 14,95€ |
Uwaga: Oferujemy bezpłatną dostawę w DE-AT-CH dla zamówień powyżej 99 €.
Zakupy bez podatku VAT: Jako szwajcarski klient kupujesz od nas bez podatku VAT. Należy jednak pamiętać, że szwajcarski podatek VAT i niewielka opłata manipulacyjna zostaną naliczone przez organy celne przy imporcie do Szwajcarii, na co nie mamy wpływu.
Zamówienia otrzymane od poniedziałku do piątku do godziny 12:00 są zazwyczaj wysyłane tego samego dnia. Nie dotyczy to zamówień w przedsprzedaży i zamówień nieopłaconych. Zamówienia otrzymane po godzinie 12:00 będą wysyłane następnego dnia roboczego. Należy pamiętać, że w przypadku niektórych krajów spoza UE mogą obowiązywać dodatkowe opłaty celne i importowe, zwłaszcza w przypadku Szwajcarii.
Chcemy, abyś był zadowolony ze swojego zamówienia. Jeśli tak nie jest, masz prawo anulować produkty w ciągu 14 dni od dostawy. Pamiętaj, że będziesz odpowiedzialny za koszt zwrotu towarów. Wyjątkiem są błędy z naszej strony - w takim przypadku dostarczymy bezpłatną etykietę zwrotną.
Możesz ubiegać się o zwrot należności celnych przywozowych od właściwych władz szwajcarskich. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij tutaj.
Nasze podejście polegające na niepokrywaniu kosztów zwrotów jest częścią naszej koncepcji zrównoważonego rozwoju. Chcemy zapobiec przypadkowemu kupowaniu towarów, a następnie ich niepotrzebnemu zwracaniu. Każdy zwrot oznacza dodatkowe opakowanie, zajmuje przestrzeń dostawczą i prowadzi do niepotrzebnej emisji CO2. Naszym celem jest przyczynianie się do ochrony środowiska wraz z naszymi klientami i promowanie świadomych zachowań konsumenckich.
Jeśli nie masz pewności co do rozmiaru lub produktu, skontaktuj się z nami. Chętnie pomożemy dokonać właściwego wyboru, aby uniknąć niepotrzebnych zwrotów.
Prosimy o przesłanie zwrotu na poniższy adres:
c/o Active Ants
Brandix AG (Vitomalia)
Hoeschstrasse 20
46284 Dorsten
Niemcy
Od 99 € bezpłatna wysyłka bezpośrednio do domu.
Testuj bez ryzyka - u nas możesz wymieniać przez 30 dni.
Zrównoważone opakowanie i brak plastiku - dobre dla Ciebie i środowiska.
Nasze produkty są wolne od składników pochodzenia zwierzęcego i nie są testowane na zwierzętach.