30 giorni di diritto di recesso

Tempi di consegna e costi di spedizione

Costi di spedizione e tempi di consegna

Noi di Vitomalia vogliamo che tu sappia esattamente quando e come arriverà il tuo ordine. Qui potete trovare tutte le informazioni importanti:

Paese Tempi di consegna 0,1 kg - 1 kg 1,1 kg - 2 kg 2,1 kg - 5 kg 5,1 kg - 30 kg
DE 2 - 4 giorni 4,95€ 4,95€ 4,95€ 4,95€
AT 3 - 5 giorni 5,95€ 7,95€ 9,95€ 9,95€
CH 4 - 6 giorni 6,95€ 9,95€ 14,95€ 14,95€
UE 6 - 8 giorni 6,95€ 9,95€ 14,95€ 14,95€

Nota: offriamo la consegna gratuita in DE-AT-CH per ordini superiori a 149€.

Informazioni sulla spedizione

Gli ordini ricevuti dal lunedì al venerdì entro le ore 12:00 vengono solitamente spediti il giorno stesso. Questo non vale per i pre-ordini e gli ordini non pagati. Gli ordini ricevuti dopo le 12:00 saranno spediti il giorno lavorativo successivo. 

🇨🇭 Nessun costo aggiuntivo per la Svizzera

Siamo un'azienda svizzera, ma il nostro magazzino si trova in Germania. Per le consegne in Svizzera, tutti i prezzi sono comprensivi di IVA e spese di sdoganamento. Non ci sono costi aggiuntivi, né sdoganamenti da parte vostra, né costi nascosti al momento della consegna dell'ordine.

Restituzioni

Vogliamo che siate soddisfatti del vostro ordine. In caso contrario, avete il diritto di annullare i prodotti entro 30 giorni dalla consegna.

Potete avviare facilmente il vostro reso o reclamo tramite il vostro account cliente: Al portale dei resi

Per i ritorni dalla Svizzera:

È possibile richiedere il rimborso dei dazi all'importazione presso le autorità svizzere competenti. Per maggiori informazioni , cliccate qui

Sostenibilità e acquisti consapevoli

Il nostro approccio di non coprire i costi dei resi fa parte del nostro concetto di sostenibilità. Vogliamo evitare che la merce venga acquistata a caso e poi restituita inutilmente. Ogni reso implica imballaggi aggiuntivi, occupa capacità di consegna e comporta inutili emissioni di CO2. Il nostro obiettivo è contribuire alla tutela dell'ambiente insieme ai nostri clienti e promuovere un comportamento consapevole dei consumatori.

Se non siete sicuri delle dimensioni o di un prodotto, non esitate a contattarci. Saremo lieti di aiutarvi a fare la scelta giusta per evitare inutili resi.

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