Protezione dati

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1) Informativa sulla raccolta dei dati personali e recapiti del responsabile

1.1 Siamo lieti che tu stia visitando il nostro sito Web e ti ringraziamo per il tuo interesse. Di seguito ti informiamo sul trattamento dei tuoi dati personali durante l'utilizzo del nostro sito web. I dati personali sono tutti i dati con i quali puoi essere identificato personalmente.

1.2 Il responsabile del trattamento dei dati su questo sito Web ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è Vitomalia Germany GmbH, Breslauerstrasse 30, 79739 Schwörstadt, Germania, e-mail: info@vitomalia.com. Il responsabile del trattamento dei dati personali è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, decide sulle finalità e sui mezzi del trattamento dei dati personali.

1.3 Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di dati personali e altri contenuti riservati (ad es. ordini o richieste al responsabile), questo sito Web utilizza un SSL o Crittografia TLS. È possibile riconoscere una connessione crittografata dalla stringa di caratteri "https://" e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser.

2) Raccolta dei dati durante la visita del nostro sito web

Se utilizzi il nostro sito Web solo a scopo informativo, ovvero se non ti registri o non ci fornisci in altro modo informazioni, raccogliamo solo i dati che il tuo browser trasmette al nostro server (i cosiddetti "file di registro del server"). Quando visiti il nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati che sono tecnicamente necessari per mostrarti il sito web:

  • Il nostro sito web visitato
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  • Indirizzo IP utilizzato (se necessario: in forma anonima)

Il trattamento avviene ai sensi dell'articolo 6 comma 1 lettera f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web. I dati non verranno comunicati o utilizzati in altro modo. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di controllare successivamente i file di registro del server se ci sono indicazioni concrete di uso illegale.

3) Ospitare

Ospitato da Shopify
Utilizziamo il sistema di negozi del fornitore di servizi Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda ("Shopify") allo scopo di ospitare e visualizzare il negozio online sulla base di un trattamento per nostro conto. Tutti i dati raccolti sul nostro sito Web vengono elaborati sui server di Shopify. Nell'ambito dei suddetti servizi Shopify, i dati possono anche essere elaborati nell'ambito di ulteriori elaborazioni per conto di Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA ) Inc .o Shopify (USA) Inc. Nel caso in cui i dati vengano trasmessi a Shopify Inc. in Canada, l'adeguato livello di protezione dei dati è garantito dalla decisione di adeguatezza della Commissione Europea. Per ulteriori informazioni sull'informativa sulla privacy di Shopify, visitare il seguente sito Web: https://www.shopify.de/legal/datenschutz
L'ulteriore elaborazione su server diversi da quelli di Shopify sopra menzionati avviene solo nell'ambito di quanto comunicato di seguito.

4) Biscotti

Per rendere attraente la visita del nostro sito Web e per consentire l'utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo i cosiddetti cookie in diverse pagine. Si tratta di piccoli file di testo che vengono archiviati sul dispositivo finale. Alcuni dei cookie che utilizziamo vengono cancellati al termine della sessione del browser, ovvero dopo la chiusura del browser (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul tuo dispositivo finale e consentono di riconoscere il tuo browser alla successiva visita (c.d. cookie persistenti). Se vengono impostati i cookie, raccolgono ed elaborano determinate informazioni dell'utente come i dati del browser e della posizione, nonché i valori dell'indirizzo IP in misura individuale. I cookie persistenti vengono automaticamente cancellati dopo un periodo di tempo specificato, che può variare a seconda del cookie. La durata della rispettiva memorizzazione dei cookie può essere trovata nella panoramica delle impostazioni dei cookie nel proprio browser web.

In alcuni casi, i cookie vengono utilizzati per semplificare il processo di ordinazione salvando le impostazioni (es. ricordando il contenuto di un carrello virtuale per una successiva visita al sito). Se i singoli cookie da noi utilizzati trattano anche dati personali, il trattamento avviene ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR sia per l'esecuzione del contratto, sia ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR nel caso in cui che il consenso è stato dato o ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR per proteggere i nostri interessi legittimi nel migliore funzionalità possibile del sito web e un design customer-friendly ed efficace della visita al sito web.

Tieni presente che puoi impostare il tuo browser in modo da essere informato sull'impostazione dei cookie e decidere individualmente se accettarli o escludere l'accettazione dei cookie per determinati casi o in generale. Ogni browser differisce nel modo in cui gestisce le impostazioni dei cookie. Questo è descritto nel menu di aiuto di ciascun browser, che spiega come modificare le impostazioni dei cookie. Questi possono essere trovati per i rispettivi browser ai seguenti link:

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Musica lirica: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies

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5) Contatto

Quando ci contatti (ad es. tramite modulo di contatto o e-mail), vengono raccolti dati personali. Quali dati vengono raccolti quando si utilizza un modulo di contatto possono essere visualizzati dal rispettivo modulo di contatto. Questi dati vengono memorizzati e utilizzati esclusivamente allo scopo di rispondere alla tua richiesta o per stabilire un contatto e l'amministrazione tecnica associata. La base giuridica per il trattamento di questi dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla vostra richiesta ai sensi dell'articolo 6 (1) (f) GDPR. Se il tuo contatto è finalizzato alla conclusione di un contratto, la base giuridica aggiuntiva per il trattamento è l'articolo 6 (1) (b) GDPR. I tuoi dati saranno cancellati dopo che la tua richiesta sarà stata elaborata. Questo è il caso se dalle circostanze si può dedurre che i fatti in questione sono stati definitivamente chiariti ea condizione che non sussistano obblighi legali di archiviazione contrari.

6) Elaborazione dei dati all'apertura di un conto cliente e per l'elaborazione del contratto

In conformità con l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR, i dati personali continueranno a essere raccolti e trattati se ce li fornite per eseguire un contratto o aprire un conto cliente. Quali dati vengono raccolti possono essere visualizzati dai rispettivi moduli di input. La cancellazione del tuo account cliente è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata inviando un messaggio all'indirizzo sopra indicato del responsabile. Conserviamo e utilizziamo i dati da te forniti per elaborare il contratto. Dopo la conclusione del contratto o la cancellazione del tuo account cliente, i tuoi dati saranno bloccati per quanto riguarda i periodi di conservazione previsti dal diritto tributario e commerciale e cancellati dopo la scadenza di tali termini, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati o abbia riservato un ulteriore utilizzo consentiti dalla legge dei dati da parte nostra avrebbe fatto.

7) Funzione di commento

Come parte della funzione di commento su questo sito Web, il tuo commento, le informazioni sull'ora in cui è stato creato il commento e il nome del commentatore che hai scelto verranno salvati e pubblicati su questo sito Web. Inoltre, il tuo indirizzo IP verrà registrato e salvato. L'indirizzo IP viene memorizzato per motivi di sicurezza e nel caso in cui l'interessato violi diritti di terzi o pubblichi contenuti illegali inviando un commento. Abbiamo bisogno del tuo indirizzo e-mail per contattarti se una terza parte dovesse lamentarsi del fatto che il tuo contenuto pubblicato è illegale. La base giuridica per la conservazione dei Suoi dati è l'articolo 6 comma 1 lett.b e f GDPR. Ci riserviamo il diritto di eliminare i commenti se vengono contestati come illegali da terzi.

8) Utilizzo dei dati dei clienti per il marketing diretto

8.1 Iscriviti alla nostra newsletter

Se ti registri alla nostra newsletter via e-mail, ti invieremo regolarmente informazioni sulle nostre offerte. L'unica informazione obbligatoria per l'invio della newsletter è il tuo indirizzo e-mail. Il conferimento di ulteriori dati è volontario e viene utilizzato per poterti rivolgere personalmente. Utilizziamo la cosiddetta procedura double opt-in per inviare la newsletter. Ciò significa che ti invieremo una newsletter via e-mail solo se ci hai espressamente confermato che acconsenti a ricevere le newsletter. Ti invieremo quindi un'e-mail di conferma chiedendoti di fare clic su un collegamento per confermare che desideri ricevere la newsletter in futuro.

Attivando il link di conferma, ci dai il tuo consenso all'utilizzo dei tuoi dati personali ai sensi dell'articolo 6(1)(a) GDPR. Quando ti iscrivi alla newsletter, salviamo il tuo indirizzo IP inserito dal provider di servizi Internet (ISP) nonché la data e l'ora di registrazione per poter risalire a un possibile uso improprio del tuo indirizzo e-mail in un secondo momento volta. I dati da noi raccolti al momento dell'iscrizione alla newsletter verranno utilizzati solo per scopi pubblicitari tramite la newsletter. Puoi disiscriverti dalla newsletter in qualsiasi momento tramite il link previsto a tale scopo nella newsletter o inviando un messaggio al responsabile menzionato all'inizio. Dopo aver annullato l'iscrizione, il tuo indirizzo e-mail verrà immediatamente cancellato dalla nostra lista di distribuzione della newsletter, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare dati oltre questo, che è consentito dalla legge e su cui ti informeremo in questa dichiarazione.

8.2 Newsletterversand tramite ActiveCampaign

Le nostre newsletter via e-mail vengono inviate tramite il fornitore di servizi tecnici ActiveCampaign, LLC, 150 N. Michigan Ave Suite 1230, Chicago, IL, USA, USA ("ActiveCampaign"), al quale trasmettiamo i dati da voi forniti al momento della registrazione alla newsletter. Questo trasferimento avviene in conformità con l'articolo 6 (1) (f) GDPR e serve il nostro legittimo interesse a utilizzare un sistema di newsletter efficace, sicuro e di facile utilizzo. I dati da te inseriti ai fini dell'iscrizione alla newsletter (es. indirizzo e-mail) saranno conservati sui server di ActiveCampaign negli USA.

ActiveCampaign utilizza queste informazioni per inviare e valutare statisticamente la newsletter per nostro conto. Per la valutazione, le e-mail inviate contengono i cosiddetti web beacon o tracking pixel, che rappresentano file di immagine di un pixel che vengono memorizzati sul nostro sito web. In questo modo è possibile determinare se è stato aperto un messaggio di newsletter e quali collegamenti sono stati cliccati. Con l'aiuto del cosiddetto monitoraggio delle conversioni, è anche possibile analizzare se un'azione precedentemente definita (ad es. acquisto di un prodotto sul nostro sito Web) è avvenuta dopo aver fatto clic sul collegamento nella newsletter. Vengono inoltre registrate informazioni tecniche (ad es. ora di recupero, indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo). I dati sono raccolti esclusivamente in forma pseudonimizzata e non sono collegati ad altri tuoi dati personali; è escluso il riferimento personale diretto. Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per l'analisi statistica delle campagne di newsletter. I risultati di queste analisi possono essere utilizzati per adattare meglio le future newsletter agli interessi dei destinatari.

Se desideri opporti all'analisi dei dati a fini di valutazione statistica, devi annullare l'iscrizione alla newsletter.

Abbiamo stipulato un accordo sul trattamento dei dati con ActiveCampaign, con il quale obblighiamo ActiveCampaign a proteggere i dati dei nostri clienti e a non trasmetterli a terzi.

Puoi visualizzare l'informativa sulla privacy di ActiveCampaign qui: https://www.activecampaign.com/privacy-policy

8.3 Invio della newsletter tramite Klaviyo

La nostra newsletter via e-mail viene inviata tramite il fornitore di servizi tecnici »Klaviyo«, 225 Franklin St, Boston, MA 02110, USA (http://www.klaviyo.com/), a cui trasmettiamo i dati da Lei forniti al momento dell'iscrizione alla newsletter. Questo trasferimento avviene in conformità con l'articolo 6 (1) (f) GDPR e serve il nostro legittimo interesse a utilizzare un sistema di newsletter efficace, sicuro e di facile utilizzo. Tieni presente che i tuoi dati vengono solitamente trasferiti a un server Klaviyo negli Stati Uniti e lì archiviati.

Klaviyo utilizza queste informazioni per inviare la newsletter per nostro conto. Klaviyo non utilizza i dati dei destinatari della nostra newsletter per scrivere loro stessi o per trasmetterli a terzi.
Per proteggere i tuoi dati negli Stati Uniti, abbiamo un ordine di elaborazione dei dati ("Accordo sul trattamento dei dati") con Klaviyo, in cui Klaviyo si impegna a proteggere i dati dei nostri utenti, a elaborarli per nostro conto in conformità con le loro normative sulla protezione dei dati e , in particolare, non a terzi di trasmettere.

L'informativa sulla privacy di Klaviyo può essere visualizzata qui: https://www.klaviyo.com/privacy

8.4 Newsletterversand tramite Shopify Email

Le nostre newsletter via email vengono inviati tramite e-mail Shopify, un servizio di Shopify International Limited, Victoria Edifici, 2 ° piano, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda ( "Shopify"), a cui inviamo il pass sui dati fornito al momento dell'iscrizione alla newsletter. Questo trasferimento avviene in conformità con l'articolo 6 (1) (f) GDPR e serve il nostro legittimo interesse a utilizzare un sistema di newsletter efficace, sicuro e di facile utilizzo. I dati che inserisci ai fini dell'iscrizione alla newsletter (es. indirizzo e-mail) sono generalmente archiviati sui server di Shopify nell'UE.
Nell'ambito dei suddetti servizi Shopify, i dati possono essere elaborati anche nell'ambito di ulteriori elaborazioni per conto di Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) ) Inc. o Shopify (USA) Inc. Nel caso in cui i dati vengano trasmessi a Shopify Inc. in Canada, l'adeguato livello di protezione dei dati è garantito dalla decisione di adeguatezza della Commissione Europea.

Shopify utilizza queste informazioni per inviare e valutare statisticamente la newsletter per nostro conto. Per la valutazione, le e-mail inviate possono contenere i cosiddetti web beacon o tracking pixel, che rappresentano file di immagine di un pixel che vengono memorizzati sul nostro sito web. In questo modo è possibile determinare se è stato aperto un messaggio di newsletter e quali collegamenti sono stati cliccati. Vengono inoltre registrate informazioni tecniche (ad es. ora di recupero, indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo). I dati sono raccolti solo in forma pseudonimizzata e non sono collegati ad altri tuoi dati personali; è escluso il riferimento personale diretto. Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per l'analisi statistica delle campagne di newsletter. I risultati di queste analisi possono essere utilizzati per adattare meglio le future newsletter agli interessi dei destinatari. Se desideri opporti all'analisi dei dati a fini di valutazione statistica, devi annullare l'iscrizione alla newsletter.

Inoltre, Shopify può utilizzare questi dati in conformità con l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR stesso sulla base del proprio legittimo interesse nella progettazione e ottimizzazione del servizio in base alle esigenze e per scopi di ricerca di mercato, ad esempio per determinare quali paesi da cui provengono i destinatari. Tuttavia, Shopify non utilizza i dati dei destinatari della nostra newsletter per scrivere loro stessi o per trasmettere i dati a terzi.

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con Shopify, con il quale obblighiamo Shopify a proteggere i dati dei nostri clienti e a non trasmetterli a terzi.

L'informativa sulla privacy di Shopify può essere visualizzata qui: https://www.shopify.de/legal/datenschutz

9) Elaborazione dati per l'elaborazione dell'ordine

9.1 Nella misura in cui è necessario per l'esecuzione del contratto ai fini della consegna e del pagamento, i dati personali da noi raccolti verranno trasmessi all'impresa di trasporto incaricata e alla banca incaricata ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 lettera b GDPR.

Se ti dobbiamo aggiornamenti per merci con elementi digitali o per prodotti digitali sulla base di un contratto corrispondente, elaboriamo i dati di contatto da te forniti al momento dell'ordine (nome, indirizzo, indirizzo e-mail) per informarti nell'ambito di i nostri obblighi di informazione giuridiche in base alla 6 Para 1 lettera c GDPR tramite un canale Art. adatto di comunicazione (ad esempio per posta o e-mail) sui prossimi aggiornamenti nel periodo previsto dalla legge. I tuoi dati di contatto verranno utilizzati esclusivamente per le notifiche di aggiornamenti da noi dovuti e verranno elaborati da noi a tale scopo solo nella misura in cui ciò sia necessario per le informazioni in questione.

Per elaborare il tuo ordine, collaboriamo anche con i seguenti fornitori di servizi, che ci supportano in tutto o in parte nell'attuazione dei contratti conclusi. Alcuni dati personali vengono trasmessi a questi fornitori di servizi in conformità con le seguenti informazioni.

9.2 Trasferimento di dati personali a fornitori di servizi di spedizione

- DHL
Se la merce viene consegnata dal fornitore di servizi di trasporto DHL (DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn), forniremo il tuo indirizzo e-mail ai sensi dell'articolo 6 (1) (a) GDPR prima della consegna della merce per il scopo del coordinamento di una data di consegna o di notifica di consegna a DHL, a condizione che avete dato il vostro consenso esplicito al presente durante il processo di ordinazione. In caso contrario, trasmetteremo a DHL solo il nome del destinatario e l'indirizzo di consegna ai fini della consegna ai sensi dell'articolo 6 (1) (b) GDPR. I dati verranno trasmessi solo se necessario per la consegna della merce. In questo caso non è possibile un coordinamento preventivo della data di consegna con DHL o dell'avviso di consegna.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro al responsabile di cui sopra o al fornitore di servizi di trasporto DHL.

9.3 Utilizzo di fornitori di servizi di pagamento (servizi di pagamento)

- Billie GmbH
Se selezioni il metodo di pagamento "consegna in conto" tramite Billie, trasmetteremo i tuoi dati di pagamento a Billie GmbH, Charlottenstraße 4, 10969 Berlino, per l'elaborazione del pagamento ai sensi dell'articolo 6 (1) (b) GDPR. In fase di ordinazione ti verrà chiesto di fornire i tuoi dati personali (nome e cognome, via, numero civico, CAP, città, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono e, in caso di addebito diretto, i dettagli dell'account specificati). Al fine di salvaguardare il nostro legittimo interesse a determinare la solvibilità dei nostri clienti, inoltreremo questi dati a Billie GmbH ai fini di una verifica della solvibilità ai sensi dell'articolo 6 (1) (f) GDPR. Sulla base dei dati personali forniti e di altri dati (come carrello, importo della fattura, cronologia degli ordini, cronologia dei pagamenti), Billie GmbH verifica se l'opzione di pagamento selezionata può essere concessa in relazione ai rischi di pagamento e/o insolvenza. Oltre ai criteri interni alla fattura secondo l'articolo 6 capoverso 1 lit.
- Creditreform Berlin Wolfram KG, Karl-Heinrich-Ulrichs-Strasse 1, 10787 Berlino,
- Creditreform Boniversum GmbH, Hammfelddamm 13, 41460 Neuss,
- SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden (di seguito SCHUFA)
- Euler Hermes Germania, Friedensallee 254, 22763 Amburgo
Il rapporto di credito può contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di punteggio). Per quanto i valori di punteggio siano inclusi nel risultato del rapporto di credito, si basano su un processo matematico-statistico scientificamente riconosciuto. Tra l'altro, ma non esclusivamente, i dati dell'indirizzo sono inclusi nel calcolo dei valori del punteggio.
Puoi opporti in qualsiasi momento a questo trattamento dei tuoi dati inviando un messaggio al responsabile del trattamento dei dati o a Billie GmbH. Tuttavia, Billie GmbH può ancora avere il diritto di elaborare i tuoi dati personali se ciò è necessario per l'elaborazione del pagamento contrattuale.
-Paypal
In caso di pagamento tramite PayPal, carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o - se offerto - "acquisto in conto" o "pagamento a rate" tramite PayPal, trasmettiamo i tuoi dati di pagamento a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito "PayPal"), inoltre. Il trasferimento avviene ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 lettera b GDPR e solo nella misura in cui ciò sia necessario per l'elaborazione del pagamento.
PayPal si riserva il diritto di effettuare una verifica della solvibilità per le modalità di pagamento carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o - se offerto - "acquisto in acconto" o "pagamento rateale" tramite PayPal. A tal fine, i dati di pagamento dell'utente possono essere trasmessi alle agenzie di credito ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR sulla base del legittimo interesse di PayPal a determinare la propria solvibilità. PayPal utilizza il risultato della verifica del credito in relazione alla probabilità statistica di mancato pagamento al fine di decidere se fornire il rispettivo metodo di pagamento. Il rapporto di credito può contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di punteggio). Per quanto i valori di punteggio siano inclusi nel risultato del rapporto di credito, si basano su un processo matematico-statistico scientificamente riconosciuto. Tra l'altro, ma non esclusivamente, i dati dell'indirizzo sono inclusi nel calcolo dei valori del punteggio. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati, comprese le informazioni sulle agenzie di credito utilizzate, sono disponibili nella dichiarazione sulla protezione dei dati di PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Puoi opporti in qualsiasi momento a questo trattamento dei tuoi dati inviando un messaggio a PayPal. Tuttavia, PayPal potrebbe ancora avere il diritto di elaborare i tuoi dati personali se ciò è necessario per l'elaborazione del pagamento contrattuale.
- Shopify Pagamenti
Utilizziamo il fornitore di servizi di pagamento "Shopify Payments", 3rd Floor, Europa House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublino 2. Se scegli un metodo di pagamento offerto dal fornitore di servizi di pagamento Shopify Payments, il pagamento verrà elaborato dal servizio tecnico fornitore di banda Payments Europe Ltd., 1 Canal Street Lower, Canal Dock, Dublino, Irlanda, a cui inviamo le informazioni fornite durante il processo di ordinazione insieme alle informazioni sulla cassa (nome, indirizzo, numero di conto, codice bancario , numero di carta di credito, se del caso, importo della fattura, valuta e numero di transazione), a norma dell'articolo 6 (1) (b) GDPR. I tuoi dati verranno trasmessi solo ai fini dell'elaborazione dei pagamenti con Stripe Payments Europe Ltd. e solo nella misura in cui ciò è necessario. Puoi trovare maggiori informazioni sulla protezione dei dati di Shopify Payments al seguente indirizzo Internet: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Informazioni sulla protezione dei dati su Stripe Payments Europe Ltd. troverai qui: https://stripe.com/de/privacy

10) Come contattare per un promemoria di revisione

Promemoria di valutazione personale (nessuna spedizione da parte di un sistema di valutazione dei clienti)
Utilizziamo il tuo indirizzo e-mail come promemoria una tantum per inviare una valutazione del tuo ordine per il sistema di valutazione che utilizziamo, a condizione che tu ci abbia dato il tuo esplicito consenso in tal senso durante o dopo il tuo ordine ai sensi dell'articolo 6 (1 ) (a) GDPR.
Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio al responsabile del trattamento dei dati.

11) Utilizzo dei social media: video

11.1 Utilizzo dei video Vimeo

I plugin del portale video Vimeo of Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA sono integrati nel nostro sito web. Se accedi a una pagina del nostro sito Web che contiene un tale plug-in, il tuo browser stabilisce una connessione diretta ai server Vimeo. Il contenuto del plugin viene trasmesso direttamente al tuo browser da Vimeo e integrato nella pagina. Attraverso questa integrazione, Vimeo riceve l'informazione che il tuo browser ha effettuato l'accesso alla pagina corrispondente del nostro sito Web, anche se non hai un account Vimeo o non sei attualmente connesso a Vimeo. Queste informazioni (compreso il tuo indirizzo IP) vengono trasmesse direttamente dal tuo browser a un server Vimeo negli Stati Uniti e lì memorizzate.
Se hai effettuato l'accesso a Vimeo, Vimeo può assegnare immediatamente la tua visita al nostro sito Web al tuo account Vimeo. Se interagisci con i plugin (ad es. premendo il pulsante di avvio di un video), anche queste informazioni vengono trasmesse direttamente a un server Vimeo e lì memorizzate.

Le operazioni di trattamento dei dati descritte sono eseguite in conformità con l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR sulla base del legittimo interesse di Vimeo per le ricerche di mercato e la progettazione basata sulle esigenze del servizio Vimeo.

Se non desideri che Vimeo assegni direttamente i dati raccolti tramite il nostro sito Web al tuo account Vimeo, devi disconnetterti da Vimeo prima di visitare il nostro sito Web.

Lo scopo e l'ambito della raccolta dei dati e l'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di Vimeo, nonché i tuoi diritti in merito e le opzioni di impostazione per proteggere la tua privacy sono disponibili nelle informazioni sulla protezione dei dati di Vimeo: https://vimeo.com/privacy

Lo strumento di monitoraggio di Google Analytics di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda, viene integrato automaticamente nei video di Vimeo integrati nel nostro sito. Questo è il tracciamento di Vimeo, a cui non abbiamo accesso e che non può essere influenzato da parte nostra. Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookie" per il tracciamento, si tratta di file di testo che vengono depositati sul vostro computer e consentono un'analisi del vostro utilizzo del sito web. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito Web vengono generalmente trasmesse a un server di Google e lì memorizzate, ma possono anche essere trasmesse ai server di Google LLC. vieni negli Stati Uniti.

Tale trattamento avviene ai sensi dell'articolo 6 comma 1 lettera f GDPR sulla base del legittimo interesse di Vimeo all'analisi statistica del comportamento degli utenti a fini di ottimizzazione e marketing.

Nella misura in cui ciò sia richiesto dalla legge, abbiamo ottenuto il tuo consenso ai sensi dell'articolo 6 (1) (a) GDPR per elaborare i tuoi dati come descritto sopra. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la revoca, disattiva questo servizio nello "Strumento per il consenso ai cookie" fornito sul sito.

11.2 Utilizzo di video Youtube

Questo sito Web utilizza la funzione di incorporamento di YouTube per visualizzare e riprodurre video del provider "Youtube", che appartiene a Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google").

Qui viene utilizzata la modalità di protezione dei dati estesa, che, secondo il provider, avvia la memorizzazione delle informazioni dell'utente solo durante la riproduzione del video. Se viene avviata la riproduzione dei video incorporati di YouTube, il provider "Youtube" utilizza i cookie per raccogliere informazioni sul comportamento dell'utente. Secondo le informazioni di "Youtube", questi vengono utilizzati, tra le altre cose, per raccogliere statistiche sui video, migliorare la facilità d'uso e prevenire pratiche abusive. Se hai effettuato l'accesso a Google, i tuoi dati verranno assegnati direttamente al tuo account quando fai clic su un video. Se non desideri essere associato al tuo profilo su YouTube, devi effettuare il logout prima di attivare il pulsante. Google salva i tuoi dati (anche per gli utenti che non hanno effettuato l'accesso) come profili di utilizzo e li valuta. Tale valutazione viene effettuata ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR sulla base dei legittimi interessi di Google alla visualizzazione di pubblicità personalizzata, ricerche di mercato e/o alla progettazione del proprio sito web in base alle esigenze. Hai il diritto di opporti alla creazione di questi profili utente, per cui devi contattare YouTube per esercitare questo diritto. Quando si utilizza YouTube, i dati personali possono essere trasmessi anche ai server di Google LLC. vieni negli Stati Uniti.
Indipendentemente dal fatto che i video incorporati vengano riprodotti, ogni volta che si accede a questo sito Web viene stabilita una connessione alla rete di Google, che può attivare ulteriori operazioni di elaborazione dei dati senza la nostra influenza.

Puoi trovare ulteriori informazioni sulla protezione dei dati su "Youtube" nelle condizioni di utilizzo di YouTube all'indirizzo https://www.youtube.com/static?template=terms così come nell'informativa sulla privacy di Google https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Nella misura in cui ciò sia richiesto dalla legge, abbiamo ottenuto il tuo consenso ai sensi dell'articolo 6 (1) (a) GDPR per elaborare i tuoi dati come descritto sopra. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la revoca, disattiva questo servizio nello "Strumento per il consenso ai cookie" fornito sul sito.

12) Marketing in linea

12.1 Google Adsense

Questo sito web utilizza Google AdSense, un servizio di pubblicità web fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Google AdSense utilizza i cosiddetti cookie, ovvero file di testo che vengono memorizzati sul tuo computer e consentono un'analisi del tuo utilizzo del sito web. Inoltre, Google AdSense utilizza anche i cosiddetti "web beacon" (piccoli grafici invisibili) per raccogliere informazioni, che possono essere utilizzate per registrare, raccogliere e valutare semplici azioni come il traffico dei visitatori sul sito web.

Le informazioni generate dal cookie e/o dal web beacon (compreso il tuo indirizzo IP) sull'utilizzo di questo sito Web vengono generalmente trasmesse a un server di Google e ivi memorizzate. Ciò può anche comportare una trasmissione ai server di Google LLC. vieni negli Stati Uniti.

Google utilizza le informazioni così ottenute per valutare il tuo comportamento di utilizzo in relazione agli annunci AdSense. L'indirizzo IP trasmesso dal tuo browser nell'ambito di Google AdSense non verrà unito ad altri dati di Google. Le informazioni raccolte da Google possono essere trasferite a terzi ove ciò sia imposto dalla legge e/o laddove tali terzi trattino questi dati per conto di Google.

I dettagli sul trattamento avviato da Google AdSense e su come Google gestisce i dati dai siti Web sono disponibili qui: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Il trattamento dei dati descritto viene effettuato in conformità con l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR allo scopo di indirizzare l'utente con pubblicità di inserzionisti terzi, i cui annunci vengono visualizzati su questo sito Web sulla base del comportamento dell'utente valutato . Questo trattamento serve anche al nostro interesse finanziario a sfruttare il potenziale economico del nostro sito Web visualizzando contenuti pubblicitari personalizzati di terze parti a pagamento.

Puoi trovare maggiori informazioni sulle normative sulla protezione dei dati di Google al seguente indirizzo Internet: https://www.google.de/policies/privacy/

È possibile disattivare permanentemente i cookie per le preferenze pubblicitarie impedendoli impostando di conseguenza il software del browser, oppure è possibile scaricare e installare il plug-in del browser disponibile al seguente link:
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Nella misura in cui ciò sia richiesto dalla legge, abbiamo ottenuto il tuo consenso ai sensi dell'articolo 6 (1) (a) GDPR per elaborare i tuoi dati come descritto sopra. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la revoca, si prega di seguire l'opzione sopra descritta per opporsi.

12.2 Monitoraggio delle conversioni di Google Ads
Questo sito Web utilizza il programma pubblicitario online "Google Ads" e, nell'ambito di Google Ads, il monitoraggio delle conversioni di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Utilizziamo Google Ads per attirare l'attenzione sulle nostre offerte interessanti con l'ausilio di materiale pubblicitario (il cosiddetto Google Adwords) su siti Web esterni. In relazione ai dati delle campagne pubblicitarie, possiamo determinare il successo delle singole misure pubblicitarie. Perseguiamo l'obiettivo di mostrarti la pubblicità che ti interessa, rendere il nostro sito web più interessante per te e ottenere un calcolo equo dei costi pubblicitari sostenuti.
Il cookie di monitoraggio delle conversioni viene impostato quando un utente fa clic su un annuncio pubblicitario inserito da Google. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo finale. Questi cookie di solito perdono la loro validità dopo 30 giorni e non vengono utilizzati per l'identificazione personale. Se l'utente visita determinate pagine di questo sito Web e il cookie non è ancora scaduto, noi e Google possiamo riconoscere che l'utente ha fatto clic sull'annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina. Ogni cliente di Google Ads riceve un cookie diverso. Ciò significa che i cookie non possono essere tracciati tramite i siti Web dei clienti di Google Ads. Le informazioni ottenute utilizzando il cookie di conversione vengono utilizzate per creare statistiche di conversione per i clienti di Google Ads che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. I clienti scoprono il numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, non ricevono alcuna informazione con cui gli utenti possano essere identificati personalmente.
Nell'ambito dell'utilizzo di Google Ads, i dati personali possono essere trasmessi anche ai server di Google LLC. vieni negli Stati Uniti.
I dettagli sull'elaborazione attivata dal monitoraggio delle conversioni di Google Ads e su come Google gestisce i dati dai siti Web sono disponibili qui: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione dei cookie per la lettura delle informazioni sul dispositivo finale utilizzato, saranno effettuati solo se ci hai fornito il tuo consenso espresso ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) GDPR. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro disattivando questo servizio nello “Strumento per il consenso ai cookie” fornito sul sito web.
Puoi anche opporti in modo permanente all'impostazione dei cookie da parte del monitoraggio delle conversioni di Google Ads scaricando e installando il plug-in del browser di Google disponibile al seguente link:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Per indirizzare gli utenti i cui dati abbiamo ricevuto nell'ambito di rapporti commerciali o di tipo commerciale in un modo pubblicitario ancora più basato sugli interessi, utilizziamo una funzione di confronto clienti come parte di Google Ads. A tale scopo, trasmettiamo elettronicamente a Google uno o più file con i dati aggregati dei clienti (principalmente indirizzi e-mail e numeri di telefono). Google non ha accesso ai dati in chiaro qui, ma crittografa automaticamente le informazioni nei file dei clienti durante il processo di trasmissione utilizzando uno speciale algoritmo. Le informazioni crittografate possono quindi essere utilizzate solo da Google per assegnarle agli account Google esistenti che l'interessato ha impostato. Ciò consente di riprodurre pubblicità personalizzata tramite tutti i servizi Google collegati al rispettivo account Google.
I dati dei clienti vengono trasmessi a Google solo se ci hai fornito il tuo esplicito consenso ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR. Puoi revocare questo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Ulteriori informazioni sulle misure di protezione dei dati di Google in relazione alla funzione Customer Match sono disponibili qui: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182
L'informativa sulla privacy di Google può essere visualizzata qui: https://www.google.de/policies/privacy/

12.3 Piattaforma di marketing di Google

Questo sito Web utilizza lo strumento di marketing online Google Marketing Platform gestito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("GMP").

GMP utilizza i cookie per pubblicare annunci pertinenti per gli utenti, per migliorare i rapporti sulle prestazioni delle campagne o per impedire a un utente di visualizzare gli stessi annunci più volte. Google utilizza un ID cookie per registrare quali annunci vengono inseriti in quale browser e può quindi impedire che vengano visualizzati più di una volta. Il trattamento avviene sulla base del nostro legittimo interesse alla commercializzazione ottimale del nostro sito web ai sensi dell'articolo 6 (1) (f) GDPR.

Inoltre, GMP può utilizzare gli ID cookie per registrare le cosiddette conversioni correlate alle richieste di annunci. Questo è il caso, ad esempio, quando un utente vede un annuncio GMP e successivamente, utilizzando lo stesso browser, va al sito Web dell'inserzionista e acquista qualcosa tramite quel sito Web. Secondo Google, i cookie GMP non contengono alcuna informazione personale.

A causa degli strumenti di marketing utilizzati, il tuo browser stabilisce automaticamente una connessione diretta al server di Google. Non abbiamo alcuna influenza sulla portata e sull'ulteriore utilizzo dei dati raccolti da Google attraverso l'uso di questo strumento e pertanto ti informiamo come segue in base al nostro stato di conoscenza: Attraverso l'integrazione di GMP, Google riceve le informazioni a cui hai avuto accesso la parte corrispondente del nostro sito web o cliccato su uno dei nostri annunci. Se sei registrato con un servizio Google, Google può assegnare la visita al tuo account. Anche se non sei registrato a Google o non hai effettuato l'accesso, esiste la possibilità che il provider scopra e memorizzi il tuo indirizzo IP. Nell'ambito dell'utilizzo di GMP, i dati personali possono essere trasmessi anche ai server di Google LLC. vieni negli Stati Uniti.

Se desideri opporti a questo processo di tracciamento, puoi disattivare i cookie per il monitoraggio delle conversioni impostando il tuo browser in modo che i cookie del dominio www.googleadservices.com siano bloccati (vedi https://www.google.de/settings/ads ), anche se questa impostazione verrà eliminata se disabiliti i cookie. In alternativa, è possibile ottenere ulteriori informazioni sull'impostazione dei cookie ed effettuare le impostazioni desiderate dalla Digital Advertising Alliance all'indirizzo Internet www.aboutads.info. Infine, puoi impostare il tuo browser in modo da essere informato sull'impostazione dei cookie e decidere individualmente se accettarli o escludere l'accettazione dei cookie per determinati casi o in generale. Se i cookie non vengono accettati, la funzionalità del nostro sito Web potrebbe essere limitata.

Puoi trovare maggiori informazioni sulla politica sulla privacy di GMP di Google al seguente indirizzo Internet: https://www.google.de/policies/privacy/

Nella misura in cui ciò sia richiesto dalla legge, abbiamo ottenuto il tuo consenso ai sensi dell'articolo 6 (1) (a) GDPR per elaborare i tuoi dati come descritto sopra. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la revoca, si prega di seguire l'opzione sopra descritta per opporsi.

13) Webanalysedienste

13.1 Google (universale) Analytics
Questo sito web utilizza Google (Universal) Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Google (Universal) Analytics utilizza i cosiddetti "cookie", che sono file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo finale e che consentono un'analisi del tuo utilizzo del sito web. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito Web (compreso l'indirizzo IP abbreviato) vengono solitamente trasmesse a un server di Google e ivi memorizzate.Ciò può anche comportare la trasmissione ai server di Google LLC. vieni negli Stati Uniti.
Questo sito Web utilizza Google (Universal) Analytics esclusivamente con l'estensione "_anonymizeIp()", che garantisce che l'indirizzo IP sia anonimizzato abbreviandolo ed esclude il riferimento personale diretto. A seguito dell'estensione, il tuo indirizzo IP verrà preventivamente abbreviato da Google all'interno degli stati membri dell'Unione Europea o in altri stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà inviato a un server di Google LLC negli Stati Uniti e lì abbreviato. Per nostro conto, Google utilizzerà queste informazioni per valutare l'utilizzo del sito Web, compilare report sull'attività del sito Web e fornirci altri servizi relativi all'attività del sito Web e all'utilizzo di Internet. L'indirizzo IP trasmesso dal tuo browser nell'ambito di Google (Universal) Analytics non viene unito ad altri dati di Google.
Google Analytics abilita una funzione speciale, le cosiddette "caratteristiche demografiche", per generare anche statistiche con dichiarazioni sull'età, il sesso e gli interessi dei visitatori del sito sulla base di una valutazione della pubblicità basata sugli interessi e utilizzando informazioni di terze parti. Ciò consente la definizione e la differenziazione dei gruppi di utenti del sito Web allo scopo di allineare le misure di marketing ottimizzate per i gruppi target. Tuttavia, i record di dati raccolti tramite le "caratteristiche demografiche" non possono essere assegnati a una persona specifica.
I dettagli sul trattamento avviato da Google Analytics e su come Google gestisce i dati dai siti Web sono disponibili qui: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione dei cookie di Google Analytics per la lettura delle informazioni sul dispositivo finale utilizzato, verranno effettuati solo se ci avete fornito il vostro esplicito consenso ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) GDPR. Senza questo consenso, Google Analytics non sarà utilizzato durante la tua visita al sito.
Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la tua revoca, ti preghiamo di disattivare questo servizio nello "Strumento per il consenso ai cookie" fornito sul sito web. Abbiamo concluso con Google un contratto di elaborazione degli ordini per l'utilizzo di Google Analytics, che obbliga Google a proteggere i dati dei visitatori del nostro sito e a non trasmetterli a terzi.
Per la trasmissione di dati dall'UE agli Stati Uniti, Google si basa sulle cosiddette clausole standard di protezione dei dati della Commissione europea, che mirano a garantire il rispetto del livello europeo di protezione dei dati negli Stati Uniti.
Ulteriori informazioni su Google (Universal) Analytics sono disponibili qui: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

13.2 Google (Universal) Analytics senza cookie
Questo sito web utilizza Google (Universal) Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google").
Questo sito Web utilizza Google (Universal) Analytics esclusivamente senza l'utilizzo di cookie, il che significa che il servizio non imposta mai cookie sul tuo dispositivo.
Invece, la memoria locale del tuo browser viene utilizzata per memorizzare un ID individuale assegnato da Google (Universal) Analytics, che consente un'analisi del tuo utilizzo del sito web. A tal fine, determinate informazioni sull'utente vengono elaborate tramite l'ID.
Le informazioni generate dall'ID sull'utilizzo di questo sito Web (compreso l'indirizzo IP abbreviato) vengono solitamente trasmesse a un server di Google e lì memorizzate, ma ciò può anche comportare la trasmissione ai server di Google LLC. vieni negli Stati Uniti.
Questo sito Web utilizza Google (Universal) Analytics esclusivamente con l'estensione "_anonymizeIp()", che garantisce l'anonimizzazione dell'indirizzo IP abbreviandolo ed esclude il riferimento personale diretto. A seguito dell'estensione, il tuo indirizzo IP verrà preventivamente abbreviato da Google all'interno degli stati membri dell'Unione Europea o in altri stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà inviato a un server di Google LLC. trasmesso negli Stati Uniti e abbreviato lì. Per nostro conto, Google utilizzerà queste informazioni per valutare l'utilizzo del sito Web, compilare report sull'attività del sito Web e fornirci altri servizi relativi all'attività del sito Web e all'utilizzo di Internet. L'indirizzo IP trasmesso dal tuo browser nell'ambito di Google (Universal) Analytics viene unito ad altri dati di Google.
Google Analytics abilita una funzione speciale, le cosiddette "caratteristiche demografiche", per generare anche statistiche con dichiarazioni sull'età, il sesso e gli interessi dei visitatori del sito sulla base di una valutazione della pubblicità basata sugli interessi e utilizzando informazioni di terze parti. Ciò consente la definizione e la differenziazione dei gruppi di utenti del sito Web allo scopo di allineare le misure di marketing ottimizzate per i gruppi target. Tuttavia, i record di dati raccolti tramite le "caratteristiche demografiche" non possono essere assegnati a una persona specifica.
I dettagli sul trattamento avviato da Google Analytics e su come Google gestisce i dati dai siti Web sono disponibili qui: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Tutti i trattamenti sopra descritti saranno effettuati solo se ci hai fornito il tuo consenso espresso ai sensi dell'articolo 6 (1) (a) GDPR. Senza questo consenso, Google Analytics non verrà utilizzato durante la tua visita al sito.
Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la revoca, puoi scaricare e installare il plug-in del browser disponibile al seguente link:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
In alternativa al plugin per il browser o nei browser su dispositivi mobili, è possibile revocare il consenso cliccando sul link seguente per impostare un cookie di opt-out che impedirà il rilevamento futuro da Google Analytics all'interno di questo sito (questo opt -Out-Cookie funziona solo in questo browser e solo per questo dominio.Se elimini i cookie in questo browser, devi fare nuovamente clic su questo link):
Disabilita Google Analytics
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Per la trasmissione di dati dall'UE agli Stati Uniti, Google si basa sulle cosiddette clausole standard di protezione dei dati della Commissione europea, che mirano a garantire il rispetto del livello europeo di protezione dei dati negli Stati Uniti.
Ulteriori informazioni su Google (Universal) Analytics sono disponibili qui: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

14) Retargeting/remarketing/pubblicità referral

Remarketing degli annunci Google
Il nostro sito Web utilizza le funzioni di Google Ads Remarketing, con cui pubblicizziamo questo sito Web nei risultati di ricerca di Google e su siti Web di terzi. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). A tale scopo, Google imposta un cookie nel browser del tuo dispositivo finale, che abilita automaticamente la pubblicità basata sugli interessi utilizzando un ID cookie pseudonimo e in base alle pagine che visiti. Il trattamento avviene sulla base del nostro legittimo interesse alla commercializzazione ottimale del nostro sito web ai sensi dell'articolo 6 (1) (f) GDPR.
Ogni ulteriore trattamento dei dati avverrà solo se avete dato il vostro consenso a Google che collega il vostro Internet e app cronologia del browser al tuo account Google e utilizzare le informazioni dal tuo account Google per personalizzare gli annunci che si vede sul web in considerazione. In questo caso, se hai effettuato l'accesso a Google mentre visiti il nostro sito Web, Google utilizzerà i tuoi dati insieme ai dati di Google Analytics per creare e definire elenchi di gruppi target per il remarketing cross-device. A tale scopo, Google collegherà temporaneamente i tuoi dati personali ai dati di Google Analytics per formare gruppi target. Nell'ambito dell'utilizzo di Google Ads Remarketing, i dati personali possono essere trasmessi anche ai server di Google LLC. vieni negli Stati Uniti.
I dettagli sul trattamento avviato da Google Ads Remarketing e su come Google gestisce i dati dai siti Web sono disponibili qui: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Puoi opporti in modo permanente all'impostazione dei cookie da parte di Google Ads Remarketing scaricando e installando il plug-in del browser Google disponibile al seguente link:
https://www.google.com/settings/ads/onweb/
Ulteriori informazioni e le norme sulla protezione dei dati in materia di pubblicità e Google sono disponibili qui:
https://www.google.com/policies/technologies/ads/
Nella misura in cui ciò è richiesto dalla legge, abbiamo ottenuto il tuo consenso ai sensi dell'articolo 6 (1) (a) GDPR per elaborare i tuoi dati come descritto sopra. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la revoca, disattiva questo servizio nel "Cookie-Consent-Tool" fornito sul sito o in alternativa segui l'opzione sopra descritta per opporti.

15) Utilizzo di un sistema di chat dal vivo

Zendesk (ex Zopim)
Questo sito Web utilizza le tecnologie di Zendesk International Ltd., 55 Charlemont Place, Saint Kevin's, Dublino D02 F985, Irlanda ("Zendesk") per utilizzare dati pseudonimizzati a fini di analisi Web e per far funzionare il sistema di chat dal vivo, che viene utilizzato per rispondere dal vivo - Le richieste di supporto viene utilizzato, raccolti e conservati. I profili utente possono essere creati da questi dati pseudonimizzati con uno pseudonimo. È possibile utilizzare i cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati localmente nella cache del browser Internet del visitatore del sito web. I cookie consentono, tra l'altro, il riconoscimento del browser Internet. Se le informazioni raccolte in questo modo hanno un riferimento personale, il trattamento viene effettuato ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a un servizio clienti efficace e all'analisi statistica del comportamento degli utenti a fini di ottimizzazione.
I dati raccolti con le tecnologie Zendesk non verranno utilizzati per identificare personalmente il visitatore di questo sito Web e non verranno combinati con i dati personali relativi al portatore dello pseudonimo senza il consenso separato dell'interessato. Per evitare la memorizzazione dei cookie Zendesk, è possibile impostare il browser Internet in modo che in futuro non vengano più memorizzati cookie sul computer o che i cookie già memorizzati vengano eliminati. Tuttavia, la disattivazione di tutti i cookie può significare che alcune funzioni del nostro sito Web non possono più essere eseguite. Puoi disattivare in qualsiasi momento la raccolta e la memorizzazione dei dati allo scopo di creare un profilo utente pseudonimizzato con effetto per il futuro inviandoci la tua opposizione in modo informale via e-mail all'indirizzo e-mail indicato nell'impronta.
Abbiamo concluso un contratto di elaborazione degli ordini con Zendesk, con il quale obblighiamo Zendesk a proteggere i dati dei nostri clienti e a non trasmetterli a terzi.
I dati personali potranno essere trasmessi a server di Zendesk Inc. negli USA. Per tali trasferimenti di dati, Zendesk segue le Binding Corporate Rules (BCR) che sono state riconosciute dall'autorità irlandese per la protezione dei dati come garanzie adeguate per la conformità agli standard europei di protezione dei dati.
Per ulteriori informazioni sull'informativa sulla privacy di Zendesk, visitare il sito https://www.zendesk.de/company/customers-partners/privacy-policy/.

16) Strumenti e Varie

16.1 - Moduli Google
Utilizziamo il servizio Google Forms di Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google") per condurre sondaggi o moduli online. Google Forms ci consente di progettare e valutare sondaggi e moduli online. Oltre ai dati personali che inserisci nei moduli, vengono raccolte, trasmesse a Google e archiviate sui server di Google anche informazioni sul tuo sistema operativo, browser, data e ora della tua visita, URL di riferimento e il tuo indirizzo IP. Le informazioni che inserisci nei moduli sono archiviate in modo protetto da password per garantire che l'accesso di terzi sia escluso e solo noi possiamo valutare i dati delle informazioni per lo scopo specificato nel modulo.
Quando si trattano dati personali necessari per adempiere un contratto con te (questo vale anche per le operazioni di trattamento necessarie per l'esecuzione di misure precontrattuali), l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR funge da base giuridica. Se ci hai fornito il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati, il trattamento avverrà sulla base dell'articolo 6(1)(a) GDPR. Un consenso prestato può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro.
Abbiamo stipulato con Google un contratto di elaborazione degli ordini per l'utilizzo di Google Forms, che obbliga Google a proteggere i dati dei visitatori del nostro sito e a non trasmetterli a terzi. Il trattamento avviene regolarmente all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Tuttavia, non si possono escludere trasferimenti di dati negli Stati Uniti.
Per la trasmissione di dati dall'UE agli Stati Uniti, Google si basa sulle cosiddette clausole standard di protezione dei dati della Commissione europea, che mirano a garantire il rispetto del livello europeo di protezione dei dati negli Stati Uniti.
Per ulteriori informazioni su Moduli Google e l'informativa sulla privacy di Google, visitare: https://policies.google.com/privacy?hl=de

16.2 Google reCAPTCHA

Su questo sito web utilizziamo anche la funzione reCAPTCHA di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google"). Questa funzione viene utilizzata principalmente per distinguere se un'iscrizione è stata effettuata da una persona fisica o se è stata utilizzata in modo improprio da parte di macchine e elaborazioni automatizzate. Il servizio comprende l'invio dell'indirizzo IP e di qualsiasi altro dato richiesto da Google per il servizio reCAPTCHA a Google e viene svolto ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a determinare la responsabilità personale individuale sul Internet ed evitare abusi e spam. Quando si utilizza Google reCAPTCHA, i dati personali possono essere trasmessi anche ai server di Google LLC. vieni negli Stati Uniti.

Ulteriori informazioni su Google reCAPTCHA e sulla dichiarazione sulla protezione dei dati di Google sono disponibili all'indirizzo: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

Nella misura in cui ciò sia richiesto dalla legge, abbiamo ottenuto il tuo consenso ai sensi dell'articolo 6 (1) (a) GDPR per elaborare i tuoi dati come descritto sopra. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la revoca, si prega di seguire l'opzione sopra descritta per opporsi.

16.3 Recensioni dei clienti su Google (precedentemente Programma per rivenditori certificati Google)

Collaboriamo con Google tramite il programma Recensioni dei clienti su Google. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Questo programma ci dà l'opportunità di raccogliere le recensioni dei clienti dagli utenti del nostro sito web. Dopo aver effettuato un acquisto sul nostro sito Web, ti verrà chiesto se desideri partecipare a un sondaggio e-mail di Google. Se presti il tuo consenso ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR, trasmetteremo il tuo indirizzo e-mail a Google. Riceverai un'email da Recensioni dei clienti su Google che ti chiede di valutare l'esperienza di acquisto sul nostro sito web. La valutazione che fornisci verrà quindi aggregata con le altre nostre valutazioni e visualizzata sul nostro logo Recensioni dei clienti su Google e sulla dashboard di Merchant Center. La tua valutazione verrà utilizzata anche per le valutazioni dei venditori di Google. Nell'ambito dell'utilizzo delle recensioni dei clienti di Google, i dati personali possono essere trasmessi anche ai server di Google LLC. vieni negli Stati Uniti.

Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio al responsabile del trattamento dei dati o a Google.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di Google in relazione al programma Recensioni dei clienti su Google sono disponibili al seguente link: https://support.google.com/merchants/answer/7188525?hl=de

Per ulteriori informazioni sulla privacy di Google Seller Ratings, segui questo link: https://support.google.com/google-ads/answer/2375474

16.4 Candidature per annunci di lavoro via e-mail

Sul nostro sito web pubblicizziamo le posizioni attualmente vacanti in una sezione separata, per le quali gli interessati possono candidarsi via e-mail all'indirizzo di contatto fornito.

L'inclusione nel processo di candidatura richiede che i candidati ci forniscano tutti i dati personali necessari per una valutazione e selezione ben fondata e informata insieme alla domanda via e-mail.
Le informazioni richieste includono informazioni personali generali (nome, indirizzo, un'opzione di contatto telefonico o elettronico) nonché prove specifiche delle prestazioni delle qualifiche richieste per una posizione. Potrebbe anche essere necessario fornire informazioni relative alla salute, che devono essere prese in considerazione nell'interesse della protezione sociale nella persona del richiedente in termini di diritto del lavoro e sociale.

Quali componenti una domanda deve contenere nei singoli casi per essere presa in considerazione e la forma in cui tali componenti devono essere inviati via e-mail sono disponibili nel rispettivo annuncio di lavoro.

Dopo aver ricevuto la domanda inviata utilizzando l'indirizzo di contatto e-mail fornito, i dati del richiedente verranno da noi archiviati e valutati esclusivamente ai fini dell'elaborazione della domanda. Per le domande che sorgono nel corso del trattamento, utilizziamo, a nostra discrezione, l'indirizzo e-mail fornito dal richiedente con la sua domanda o un numero di telefono fornito.

La base giuridica per questo trattamento, compreso il contatto con noi per le domande, è l'articolo 6 capoverso 1 lettera b GDPR (per il trattamento in Germania in combinato disposto con la sezione 26 capoverso 1 BDSG), nel senso che il processo di candidatura è considerato l'avvio di un contratto di lavoro.

Nella misura in cui categorie particolari di dati personali ai sensi dell'articolo 9, paragrafo 1, del GDPR (ad es. dati sanitari come informazioni sullo stato di grave disabilità) sono richieste ai richiedenti durante la procedura di candidatura, il trattamento avviene in conformità con l'articolo 9 (2) lett b. GDPR in modo da poter esercitare i nostri diritti ai sensi del diritto del lavoro e della sicurezza sociale e della protezione sociale e adempiere ai nostri obblighi al riguardo.

Cumulativamente o alternativamente, al trattamento dei particolari categorie di dati può anche essere basata su Art. 9 (1) la salute acceso o il trattamento di assistenza sociale o per l'amministrazione dei sistemi e servizi sanitari o di assistenza sociale.

Se il richiedente non viene selezionato nel corso della valutazione sopra descritta o se un richiedente ritira la sua domanda prematuramente, i suoi dati trasmessi via e-mail e tutta la corrispondenza elettronica inclusa l'e-mail di domanda originale saranno cancellati al più tardi dopo 6 mesi dopo la notifica. Questo periodo si basa sul nostro legittimo interesse a poter rispondere a eventuali domande di follow-up sulla domanda e, se necessario, a essere in grado di adempiere ai nostri obblighi di fornire elementi di prova derivanti dalle normative sulla parità di trattamento dei richiedenti.

In caso di accoglimento della domanda, i dati forniti saranno trattati sulla base dell'articolo 6 comma 1 lettera b GDPR (per il trattamento in Germania in combinato disposto con l'articolo 26 comma 1 BDSG) ai fini dell'esecuzione del rapporto di lavoro.

16.5 Candidature online tramite modulo

Sul nostro sito Web, offriamo ai candidati al lavoro la possibilità di candidarsi online utilizzando un modulo corrispondente. L'inclusione nel processo di candidatura richiede che i candidati ci forniscano tutti i dati personali necessari per una valutazione e selezione fondata e informata tramite il modulo.

Le informazioni richieste includono informazioni personali generali (nome, indirizzo, un'opzione di contatto telefonico o elettronico) nonché prove specifiche delle prestazioni delle qualifiche richieste per una posizione. Potrebbe anche essere necessario fornire informazioni relative alla salute, che devono essere prese in considerazione nell'interesse della protezione sociale nella persona del richiedente in termini di diritto del lavoro e sociale.

Nel corso dell'invio del modulo, i dati del richiedente ci vengono trasmessi in forma crittografata secondo lo stato dell'arte, da noi archiviati e valutati esclusivamente ai fini dell'elaborazione della domanda.
La base giuridica di questo trattamento è l'articolo 6 comma 1 lettera b GDPR (per il trattamento in Germania in combinato disposto con l'articolo 26 comma 1 BDSG), nel senso del quale il passaggio attraverso il processo di candidatura è considerato l'avvio di un contratto di lavoro.

Nella misura in cui categorie particolari di dati personali ai sensi dell'articolo 9 comma 1 GDPR (ad es. dati sanitari come informazioni sullo stato di grave disabilità) sono richieste ai richiedenti durante la procedura di candidatura, il trattamento avviene ai sensi dell'articolo 9 comma 2 lit. . B. GDPR in modo da poter esercitare i nostri diritti ai sensi del diritto del lavoro e della sicurezza sociale e della protezione sociale e adempiere ai nostri obblighi al riguardo.

Cumulativamente o alternativamente, al trattamento dei particolari categorie di dati può anche essere basata su Art. 9 (1) la salute acceso o il trattamento di assistenza sociale o per l'amministrazione dei sistemi e servizi sanitari o di assistenza sociale.

Se il richiedente non viene selezionato nel corso della valutazione sopra descritta o se un richiedente ritira anticipatamente la sua domanda, i dati inseriti nel modulo verranno cancellati al massimo dopo 6 mesi dalla notifica. Questo periodo si basa sul nostro legittimo interesse a poter rispondere a eventuali domande di follow-up sulla domanda e, se necessario, a essere in grado di adempiere ai nostri obblighi di fornire elementi di prova derivanti dalle normative sulla parità di trattamento dei richiedenti.

In caso di accoglimento della domanda, i dati forniti saranno trattati sulla base dell'articolo 6 comma 1 lettera b GDPR (per il trattamento in Germania in combinato disposto con l'articolo 26 comma 1 BDSG) ai fini dell'esecuzione del rapporto di lavoro.

16.6 - Ingrandisci
Utilizziamo il servizio "Zoom" di Zoom Video Communications Inc., 55 Almaden Blvd, Suite 600, San Jose, CA 95113, USA (di seguito "Zoom") per condurre riunioni online, videoconferenze e/o webinar.
Quando si utilizza Zoom, vengono elaborati dati diversi. La portata dei dati elaborati dipende da quali dati fornisci prima o durante la partecipazione a una riunione online, una videoconferenza o un webinar. Quando si utilizza Zoom, i dati dei partecipanti alla comunicazione vengono elaborati e archiviati sui server Zoom. Questi dati possono includere, in particolare, i tuoi dati di accesso (nome, indirizzo email, telefono (facoltativo) e password) e i dati della riunione (argomento, indirizzo IP del partecipante, informazioni sul dispositivo, descrizione (facoltativo)). Inoltre, nelle chat è possibile elaborare i contributi visivi e uditivi dei partecipanti e gli input vocali.
Quando si trattano dati personali necessari per adempiere un contratto con te (questo vale anche per le operazioni di trattamento necessarie per l'esecuzione di misure precontrattuali), l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR funge da base giuridica. Se ci hai fornito il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati, il trattamento avverrà sulla base dell'articolo 6(1)(a) GDPR. Un consenso prestato può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro.
In caso contrario, la base giuridica per il trattamento dei dati durante lo svolgimento di riunioni online, videoconferenze o webinar è il nostro legittimo interesse a condurre efficacemente la riunione online, il webinar o la videoconferenza ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 lettera f GDPR. Per ulteriori informazioni su come Zoom utilizza i dati, vedere l'informativa sulla privacy di Zoom all'indirizzo https://zoom.us/docs/de-de/privacy-and-legal.html

17) Diritti dell'interessato

17.1 La normativa applicabile in materia di protezione dei dati ti conferisce i seguenti diritti all'interessato (diritti di informazione e di intervento) nei confronti del responsabile del trattamento dei tuoi dati personali, per cui si rinvia alla base giuridica fornita per il rispettivo esercizio requisiti:

  • Diritto all'informazione ex Art. 15 GDPR;
  • Diritto di rettifica ex Art. 16 GDPR;
  • Diritto alla cancellazione ex Art. 17 GDPR;
  • Diritto alla limitazione del trattamento ai sensi dell'articolo 18 GDPR;
  • Diritto all'informazione ex Art. 19 GDPR;
  • Diritto alla portabilità dei dati ex Art. 20 GDPR;
  • Diritto di revoca del consenso prestato ai sensi dell'articolo 7 comma 3 GDPR;
  • Diritto di reclamo ai sensi dell'articolo 77 GDPR.

17.2 DIRITTO DI OGGETTO

SE ELABORIAMO I SUOI DATI PERSONALI SULLA BASE DI UN EQUILIBRIO DI INTERESSI NEL NOSTRO PRECEDENTE LEGITTIMO INTERESSE, HAI IL DIRITTO DI opporti IN QUALSIASI MOMENTO A TALE TRATTAMENTO PER MOTIVI DERIVANTI DALLA TUA PARTICOLARE SITUAZIONE CON EFFETTI PER IL FUTURO.
SE ESERCIZI IL TUO DIRITTO DI OGGETTO, FERMIAMO IL TRATTAMENTO DEI DATI COINVOLTI. TUTTAVIA, UN ULTERIORE TRATTAMENTO RIMANE RISERVATO SE POSSIAMO DIMOSTRARE MOTIVI COMPLETI PER UN TRATTAMENTO CHE PREVALGONO I VOSTRI INTERESSI, DIRITTI FONDAMENTALI E LIBERTÀ FONDAMENTALI, O SE IL TRATTAMENTO È PER LA CERTIFICAZIONE, L'ESERCIZIO O LA DIFESA DI RECLAMI LEGALI.

SE I TUOI DATI PERSONALI VENGONO TRATTATI DA NOI PER FINALI DIRETTI PUBBLICITARI, HAI IL DIRITTO DI opporti IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI PERSONALI AI FINI DI TALE PUBBLICITÀ. PUOI OGGETTO COME DESCRITTO SOPRA.

IN CASO DI ESERCIZIO DEL DIRITTO DI OGGETTO, FERMIAMO IL TRATTAMENTO DEI DATI COINVOLTI A FINI DI MARKETING DIRETTO.

18) Durata della conservazione dei dati personali

La durata della conservazione dei dati personali si basa sulla rispettiva base giuridica, sulla finalità del trattamento e, se pertinente, anche sul rispettivo periodo di conservazione legale (ad es. periodi di conservazione commerciale e fiscale).

Se i dati personali sono trattati sulla base di un consenso espresso ai sensi dell'articolo 6 comma 1 lettera a GDPR, tali dati saranno conservati fino alla revoca del consenso da parte dell'interessato.

Se sono previsti periodi di conservazione previsti dalla legge per i dati trattati nell'ambito di obblighi legali o simili sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR, questi dati verranno regolarmente cancellati dopo la scadenza del periodo di conservazione, a condizione che non sia necessario più tempo per compiere o iniziare un contratto e / o non abbiamo interesse legittimo a ulteriore immagazzinaggio.

Quando i dati personali sono trattati sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR, questi dati vengono conservati fino a quando l'interessato non esercita il proprio diritto di opposizione ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 1, del GDPR, a meno che non vi siano validi motivi degni di protezione ad una lavorazione che superano gli interessi, i diritti e le libertà della persona, o le serve di elaborazione per far valere, esercitare o difendere rivendicazioni legali.

Quando si trattano dati personali a fini di pubblicità diretta sulla base dell'articolo 6 comma 1 lettera f GDPR, questi dati vengono conservati fino a quando l'interessato non esercita il diritto di opposizione ai sensi dell'articolo 21 comma 2 GDPR.

Salvo quanto diversamente indicato nelle altre informative presenti nella presente dichiarazione su specifiche situazioni di trattamento, i dati personali conservati saranno cancellati quando non saranno più necessari agli scopi per i quali sono stati raccolti o altrimenti trattati.